أي اطلالة تُفضل!  وأي مستلزمات للموضة تود اقتنائها! ستجد هذا وذاك لدى متجر اسوس العالمي؛ الذي يقتني أفضل المنتجات والخامات ويدنيها من أناملك بأسعار زهيدة لما يُقدمه من asos كود خصم وكود خصم اسوس الرائع، فإذا وددت الجمع بين علامات تجارية، واقتناء لقطعك من جميع أنحاء العالم وأنت في مكانك؛ قم بالتوجه تلقاء متجر اسوس العالمي.

ما هي التسهيلات ووسائل الدعم في اسوس؟

تستطيع أن تقتني حاجاتك من خلال اسوس الذي يُحيط التسوق بسيول من وسائل الدعم للعميل، وهي تتمثل فيما يلي:

1-توفير العديد من التخفيضات والعروض حتى لا يكون التسوق مُكلف من جهة الماديات، ونرى التخفيضات تلك في asos كود خصم الامارات و asos كود خصم الرائعين.

2- يبيح الموقع الدفع بوسائل متعددة.

3-يُقدم المتجر خدمة العملاء كوسيلة دعم للمتسوقين على مدار الساعة.

4-عرض أسرع خدمة شحن وتوصيل للمنتجات إلى باب بيتك.

5-إتاحته خدمة الاستبدال والاسترجاع بسياسة هينة ومرنة.

ما هي وظيفة خدمة العملاء؟

من ضمن وسائل الدعم نجد اسوس يُقدم لنا خدمة العملاء الخاصة به التي تتمثل وظيفتها في راحة العملاء والسعى لرفاهيتهم؛  فلو صادفك معضلة أثناء تفعيلك لخصم كمثل كود خصم اسوس الكويت أو مثل خصم اسوس للطلاب الفعال، أو أي معضلة أخرى أثناء الشراء، ستتحدث على الفور إلى خدمة العملاء، وهم لن يتأخروا عن مساعدتك، ويُمكنك التواصل في أي وقت؛ فالخدمة متاحة على مدار الساعة.

يُمكنك التواصل مع الخدمة عبر رقم الهاتف، أو من خلال وسائل التواصل كمثل الواتساب على رقم الهاتف المتواجد على الموقع، وأيضًا يُمكنك الحديث من خلال رسائل الموقع ذاتها؛ فمبجرد النقر على أسفل يمين الصفحة؛ ستفتح لك محادثة مع أحد ممثلي خدمة العملاء الذي سيجيبك في لحظتها بلا تأخير. 

 

كيف يُمكنني تسديد الأموال للمشتريات؟

إن كنت اكتفيت من الشراء، وتود التسديد لمستحقاتك المالية؛ يُمكنك ذلك عبر الانترنت دون الحاجة إلى الخروج من المنزل ونحوه، وهذا يتم باستخدام بطاقات الائتمان المثمثلة في الفيزا كارد أو الماستر كارد ويُمكنك التسديد أيضًا عبر حساب باي بال، يتواجد في الموقع دفع نقدي حين الاستلام، ولكن شريطة أن يكون لدى المتجر معلومات كاملة عنك؛ أي تكون تلك العملية ليست أولى عمليات التسوق من المتجر، وأيضًا يجب ألا تتخطى مشترياتك حاجز معين يحدده المتجر حينها.

ما هي شروط الاستبدال والاسترجاع؟

تستطيع الاستفادة من خدمة الاستبدال واالاسترجاع في خلال 14 يوم من استلامك للطلبية، ويجب ألا تتأخر عن هذا الموعد، ويفترض أن يكون لديك الفاتورة الأصلية، وكذلك يكون المنتج بغلافه الأصلي لم يمسه شيء على الإطلاق، ولم يتم استعماله، وحينها ستتواصل مع خدمة العملاء وتبثهم شكواك، وهم سيبعثونم لك بمندوب الاسترجاع لأخذ السلعة، وتستطيع بعدها التسوق من المتجر بنفس القيمة المُستبدال بها بكل سلالة.

 

ما الوقت المُستغرق في الشحن والتوصيل؟

حينما تنتهي من التسوق والتفعيل للخصومات أمثال asos كود خصم واسوس كود خصم المتميز، بالطبع ستكون في انتظار طلبيتك على أحر من الجمر؛ ولأن أسوس يُدرك ذلك؛ فوفر لكم شحن سريع، ولكن تكلفته تفوق ال 15 دورلا أمريكي ولكن يصلكم في غضون يومين مهما بعد مسكنك، ويتوافر شحن اقتصادي ولكن يتم وصول الطلبيات إليك في غضون سبعة أيام وغير ذلك.

تتكلف وصول الطلبية مال زهيد على كل حال، والتكلفة تذهب لشركات الشحن، ولكن يُمكن لاسوس أن يتفاوض مع شركات الشحن ويمنحك شحن مجاني إذا تخطت مشترياتك حد ال 500 ريال سعودي.